Content Marketing không chỉ là một công việc, mà trước đó nó là cách mình sống chậm giữa thế giới nhanh. Mình đã đi một vòng lớn để biết mình phải làm gì, mình là ai, nên bắt đầu thế nào
Một vòng tròn – Và một sự trở lại, đầy chủ đích
Mình từng nghĩ mình chỉ đơn giản là một người thích viết. Dùng con chữ để nói điều mà mình muốn. Mình đã có cơ hội mở đầu bằng những bài review sách – viết cho chính mình, như một cách thở giữa những đợt giông bão đến.
Sau đó mình lại có cơ hội để bắt đầu bằng vài dòng caption cho Lavivi – thương hiệu đồ 2hand nhỏ mình tự tạo.
Và rồi, một ngày, mình nhận ra: Viết không chỉ là sở thích. Viết đang trở thành cách mình hiểu, lắng nghe và chạm vào người khác.
Freelancer – Nơi chất giọng hình thành
Viết review sách – không phải để “xây dựng thương hiệu cá nhân” mà để chạm vào mình.
Có những hôm, mình viết xong rồi… khóc.
Vì thấy chính mình trong một dòng của tác giả nào đó.
Và bạn biết điều kỳ diệu là gì không? Những bài mình viết cho mình, lại là những bài người khác cảm được nhiều nhất.
Trong 4 năm làm công việc này, hiện tại mình chỉ là một ghostwriter. Vì là một công việc nói lên được tiếng lòng, nhưng phải bảo mật các vấn đề về khách hàng, nên mình hầu như chưa bao giờ để người khác xem được những bài mình đã viết. Có một người hỏi mình rằng, tại sao mình lại không chọn bước ra ánh sáng, để có thể cảm nhận được giá trị mình mang lại, những cảm xúc thật nhất của những người đọc nó. Nhưng đối với mình đã là tiếng nói của nội tâm, thì sự tự tin lại là việc không ai biết mình là ai hết. Ai cũng sẽ có một cách toả sáng và đón nhận hào quang của riêng họ. Nhưng đến bây giờ mình lại có thêm suy nghĩ khác nữa và nó được gói gọn trong một câu nói nằm ở một cuốn sách do Haruki Murakami viết: “Một khẩu súng, xuất hiện trong một câu chuyện, thì đến cuối cùng nó tất phải nhả đạn.”
Chẳng có điều gì đến với mình ngẫu nhiên hết, nó đều có lý do. Và việc viết content cho sách với mình cũng vậy.
Lavivi – Khi content bắt đầu từ những điều nhỏ bé
Sau 2 năm bén duyên với việc viết review sách, mình lại có cơ hội tự tạo cho mình một shop 2hand nhỏ – Lavivi. Đó là nơi mình tự lên idea, chọn từng sản phẩm, viết từng dòng caption, làm ảnh bìa, lên lịch đăng bài, hiểu hành vi và trò chuyện với người theo dõi.
Lúc đó mình chưa chú trọng gì về “AIDA” hay “customer journey”, nhưng mình học được:
- Khi mình viết bằng sự tử tế, khách hàng cảm được.
- Một bài viết hay không cần quá nhiều từ – chỉ cần đúng tone, đúng thời điểm.
Và kết quả là khi mình kinh doanh online, mình phát hiện ra content không chỉ là nội dung, mà là chiến lược.